Brief och innehåll
Ingår i Creator marketing för svenska varumärken
Välj kampanjmål innan du kontaktar en kreatör
Formulera ett huvudmål, skilj leverans från utfall och skriv en förfrågan som kreatörer kan svara på och ni kan följa upp.
Sätt ett huvudmål innan du frågar en kreatör om pris eller lediga datum. Målet ska beskriva vilken förändring ni söker hos en bestämd publik, inte bara vilket innehåll ni vill köpa. Då kan kreatören bedöma uppgiften och ni kan jämföra förslag på samma grund.
Skriv målet som en mottagarfråga
Börja med att formulera vad målgruppen behöver förstå eller göra. ”Få ut tre videor” beskriver leveransen. ”Hjälpa nya kunder att förstå hur produkten används” beskriver uppdragets syfte. Det senare gör det lättare att avgöra om en demonstration, ett samtal eller ett annat format behövs.
Välj sedan vilken respons som vore relevant att följa. Om syftet är kännedom kan ni vilja se hur många i rätt marknad som nåddes. För att veta om budskapet uppfattades behövs annat underlag än räckvidd.
Om syftet är att få människor att undersöka produkten kan besök eller frågor vara mer användbara. Om syftet är köp behöver ni beskriva erbjudandet och vad ni faktiskt kan observera efter publicering. Ett observerat köp visar inte ensamt varför kunden köpte.
| Huvudmål | Fråga till kreatören | Möjlig uppföljning och begränsning |
|---|---|---|
| Göra produkten känd | Kan du introducera den begripligt för den avsedda publiken? | Rapporterad räckvidd visar exponering enligt källans definition, inte förståelse. |
| Förklara användningen | Kan du visa det moment kunderna undrar över? | Frågor och reaktioner kan visa vad som fortfarande är oklart, men representerar inte alla tittare. |
| Skapa nästa steg | Kan du ge en saklig anledning att läsa mer eller besöka sidan? | Spårade besök fångar bara de vägar som går att mäta. |
Tabellen är ett planeringsstöd. Välj ett huvudmål och de mått som faktiskt hjälper er att bedöma det.
Huvudmål och motsvarande mottagarfrågor till kreatörer
- HuvudmålGöra produkten känd
- Fråga till kreatörenKan du introducera den begripligt för den avsedda publiken?
- Möjlig uppföljning och begränsningRapporterad räckvidd visar exponering enligt källans definition, inte förståelse.
- HuvudmålFörklara användningen
- Fråga till kreatörenKan du visa det moment kunderna undrar över?
- Möjlig uppföljning och begränsningFrågor och reaktioner kan visa vad som fortfarande är oklart, men representerar inte alla tittare.
- HuvudmålSkapa nästa steg
- Fråga till kreatörenKan du ge en saklig anledning att läsa mer eller besöka sidan?
- Möjlig uppföljning och begränsningSpårade besök fångar bara de vägar som går att mäta.
Ange gränserna i förfrågan
Skriv målgrupp, marknad, produkt och vilken fråga innehållet ska besvara. Ange också vad kreatören får föreslå fritt och vilka produktuppgifter som måste stämma. Beskriv tillgängligt material, publiceringsplats och tänkt tidsperiod.
Skilj sådant kreatören kan leverera från sådant båda parter bara kan påverka. Kreatören kan avtala om innehåll och publicering. Ni kan begära rapporter som finns tillgängliga för uppdraget, men bör inte behandla ett önskat antal köp som en säker leverans. Be om definition och period för varje rapporterat mått.
Viktiga mått att be om från kreatörer – med källor
- Räckvidd (Reach)
- Antal unika användare som sett innehållet
- Engagemang (Engagement)
- Antal likes, kommentarer, delningar och andras interaktioner
- Spårade besök
- Antal besök på er webbplats via kreatörens länk
- Frågor eller kommentarer
- Direkt feedback från målgruppen om produktens användning
- Klick på länk
- Antal klick på erbjudandets länk i bio eller innehåll
Pröva målet innan ni skickar
Låt en kollega svara på tre frågor utifrån er förfrågan: Vem ska nås? Vad ska personen förstå eller göra? Vilket underlag skulle få oss att fortsätta, ändra eller avsluta? Om svaren skiljer sig åt behöver målet bli tydligare.
Anta exempelvis att ett företag säljer en köksprodukt som kräver montering. ”Fler följare” ger liten vägledning för innehållet. Ett tydligare uppdrag är att visa ett monteringsmoment för personer som överväger produkten och sedan följa vilka frågor som kommer in. Det är ett tänkt exempel, inte ett påstående om uppnådd effekt.
När huvudmålet är klart kan ni kontakta kreatörer med samma grundfråga. Be dem förklara hur deras innehåll skulle lösa uppgiften, vilka leveranser de föreslår och vilka data de faktiskt kan dela. Då blir offerter och idéer lättare att jämföra.
Steg för att formulera ett tydligt kampanjmål innan kontakt med kreatör
- Definiera målgruppen, marknad och produktAnge specifika kriterier för vem ni vill nå och vilket budskap som ska spridas.
- Formulera målet som en mottagarfrågaTänk: Vad ska målgruppen förstå eller göra efter att ha sett innehållet?
- Ange gränser i förfråganSätt klart vad kreatören får föreslå fritt och vad som är obligatoriskt (t.ex. produktuppgifter, publiceringsplats).
- Pröva förfrågan med en kollegaLåt någon annan svara på: Vem ska nås? Vad ska de förstå/göra? Vilket underlag skulle avgöra resultatet?
- Kontakta kreatörer med samma grundfrågaBe dem förklara sin lösning, leveranser och vilka data de kan dela.
