Brief och innehåll
Ingår i Brief och innehållsproduktion
Skriv en tydlig produktbrief utan att styra varje ord
Ge kreatören kontrollerade produktfakta och tydliga gränser för påståenden, men låt uttryck och berättargrepp vara öppna.
En produktbrief ger kreatören en säker grund: rätt produktfakta, gränser för påståenden och den fråga publiken behöver få besvarad. Låt kreatören föreslå hur uppgiften ska berättas i sitt format.
Börja med produktfrågan
Ange vilken produkt och variant uppdraget gäller, vilken marknad innehållet riktar sig till och vad mottagaren behöver förstå om produkten. Håll frågan så avgränsad att innehållet rimligen kan besvara den. Om produkten kräver en särskild förutsättning för att fungera, ska den framgå av underlaget.
Anta att uppdraget gäller en förvaringsprodukt för små utrymmen. Briefen kan be kreatören visa hur den monteras och ange vilka mått som måste stämma. Det är ett tänkt upplägg, inte ett påstående om att en viss demonstration ger bättre resultat.
Skilj kontrollerade fakta från kreativa val
Samla rätt produktnamn, variant, vad som ingår, relevanta mått, användningsförutsättningar och viktiga villkor. Ange vilket underlag uppgifterna bygger på och vem kreatören kan fråga om något är oklart. Ta inte med ett önskat påstående som om det vore kontrollerat fakta.
Skriv sedan vilka val kreatören kan göra själv, till exempel inledning, miljö, bildordning och ordval. Om ett moment måste visas, förklara vad tittaren annars riskerar att missförstå. En praktisk indelning är:
- Måste stämma:
- kontrollerade produktuppgifter och relevanta villkor.
- Ska besvaras:
- den avgränsade produktfrågan.
- Får föreslås:
- berättargrepp och uttryck inom de sakliga ramarna.
- Behöver klarläggas:
- uppgifter eller användningar som ännu saknar svar.
Sätt gränser för påståenden
Påståenden i svensk marknadsföring måste kunna bevisas. Även ett inlägg med korrekta enskilda uppgifter kan ge ett vilseledande intryck genom sitt sammanhang eller sin utformning. Beskriv därför vad underlaget stödjer och vilka jämförelser eller löften som inte ska göras.
Skriv inte en personlig förbättring eller rekommendation i jagform åt en kreatör som inte har upplevt den. Om egen erfarenhet är viktig behöver kreatören kunna prova produkten och uttrycka sin verkliga uppfattning. Annars kan uppdraget gälla en saklig presentation.
Kontrollera att briefen går att använda
Be en kollega återge vad mottagaren ska förstå, vilka fakta som måste stämma och var kreatören har frihet. Förtydliga briefen om svaren skiljer sig från avsikten. Fråga sedan kreatören vilken information som saknas för att kunna föreslå ett upplägg.
Ange filer, antal leveranser och tidpunkter i leveransbeskrivningen. Produktbriefen ska vara lätt att använda även om uppdraget senare får fler versioner.
